Politique de confidentialité

🔒 PRIVACY POLICY
Last updated: March 1, 2026

🏪 DOLLAR STORE SHOP

1. INTRODUCTION
   This Privacy Policy explains how DOLLAR STORE SHOP (“we”, “us”, “our”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our website and services.
   By accessing our website or placing an order, you agree to the practices described in this Privacy Policy.

2. DATA WE COLLECT
   We may collect the following types of personal data:

• Identification data: name, email address, phone number

• Shipping data: delivery address, billing address, country

• Order data: products purchased, order history, payment method (limited details)

• Technical data: IP address, browser type, device information, approximate location

• Usage data: pages visited, time spent on the site, clicks, interactions with our emails

1. HOW WE COLLECT DATA
   We collect data in several ways:

• When you place an order or create an account on our website

• When you contact us by email or via our contact form

• When you subscribe to our newsletter or marketing communications

• Through cookies and similar technologies used on our website

• Through analytics tools that help us understand how visitors use the site

1. PURPOSES OF DATA USE
   We use your personal data for the following purposes:

• To process and deliver your orders

• To provide customer support and respond to your requests

• To send order confirmations, shipping updates, and service messages

• To improve our website, products, and user experience

• To send offers, promotions, and marketing content (if you have agreed to receive them)

• To comply with our legal and tax obligations

1. LEGAL BASIS FOR PROCESSING
   We process your personal data based on:

• The performance of a contract (when you place an order)

• Your consent (for marketing emails or certain cookies, when required)

• Our legitimate interests (improving our services, preventing fraud)

• Legal obligations (for example, record‑keeping for tax or accounting purposes)

1. DATA RETENTION
   We retain your personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes described in this Policy, including legal or tax requirements.
   Order and billing data may be retained for a period required by applicable law (for example, several years for accounting records).

2. SHARING OF DATA
   We may share your data with:

• Payment processors (for example, card or online payment providers)

• Shipping carriers and logistics partners (to deliver your order)

• Technical and hosting providers (to operate our website)

• Analytics or marketing service providers (to understand usage and send permitted communications)
  We do not sell your personal data to third parties.

1. INTERNATIONAL TRANSFERS
   Because we ship worldwide and may use service providers in different countries, your data may be transferred and processed outside your country of residence.
   We take reasonable steps to ensure that your data is protected in accordance with applicable laws and this Policy.

2. COOKIES AND TRACKING TECHNOLOGIES
   Our website may use cookies and similar technologies to:

• Remember your preferences and cart

• Improve website performance

• Analyse traffic and usage

• Offer personalized content or promotions
  You can manage cookies in your browser settings. Disabling some cookies may affect certain features of the site.

1. YOUR RIGHTS
   Subject to applicable law, you may have the following rights regarding your personal data:

• Access: Request a copy of the personal data we hold about you

• Rectification: Ask us to correct inaccurate or incomplete data

• Erasure: Request deletion of your data, in certain circumstances

• Restriction: Request limits on how we use your data

• Objection: Object to certain types of processing (for example, direct marketing)

• Portability: Receive your data in a structured format, when applicable
  To exercise these rights, please contact us using the details below.

1. SECURITY
   We use reasonable technical and organizational measures to protect your personal data from loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
   However, no system is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

2. CHILDREN’S PRIVACY
   Our website is not intended for children under 18.
   We do not knowingly collect personal data from minors. If we learn that we have collected data from a minor, we will take steps to delete it.

3. CONTACT
   For any question about this Privacy Policy or to exercise your rights, you can contact us at:

• Email: support@dollarstoreshop.com

• Contact form: available on our website

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
   We may update this Privacy Policy from time to time.
   Any changes will be posted on this page and will take effect when published.
   By continuing to use our website after changes are posted, you accept the updated Policy.

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🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er mars 2026

🏪 DOLLAR STORE SHOP

1. INTRODUCTION
   La présente Politique de confidentialité explique comment DOLLAR STORE SHOP (« nous », « notre ») collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
   En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
   Nous pouvons recueillir les types de données personnelles suivants :

• Données d’identification : nom, adresse courriel, numéro de téléphone

• Données de livraison : adresse de livraison, adresse de facturation, pays

• Données de commande : produits achetés, historique de commande, mode de paiement (détails limités)

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, localisation approximative

• Données d’utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, clics, interactions avec nos courriels

1. MODE DE COLLECTE DES DONNÉES
   Nous collectons des données de plusieurs façons :

• Lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site

• Lorsque vous nous contactez par courriel ou via notre formulaire de contact

• Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre ou à des communications marketing

• Par le biais de témoins (cookies) et de technologies similaires utilisées sur notre site

• Au moyen d’outils d’analyse qui nous aident à comprendre l’utilisation du site

1. FINALITÉS D’UTILISATION DES DONNÉES
   Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Offrir un service à la clientèle et répondre à vos demandes

• Envoyer des confirmations de commande, informations d’expédition et messages de service

• Améliorer notre site, nos produits et l’expérience utilisateur

• Envoyer des offres, promotions et contenus marketing (si vous avez accepté de les recevoir)

• Respecter nos obligations légales et fiscales

1. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
   Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat (lorsque vous passez une commande)

• Votre consentement (pour les courriels marketing ou certains cookies, lorsque requis)

• Intérêts légitimes (amélioration de nos services, prévention de la fraude)

• Obligations légales (par exemple, conservation des documents comptables ou fiscaux)

1. DURÉE DE CONSERVATION
   Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, y compris les exigences légales ou fiscales.
   Les données de commande et de facturation peuvent être conservées pendant une période exigée par la loi applicable (par exemple, plusieurs années pour les dossiers comptables).

2. PARTAGE DES DONNÉES
   Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de paiement (par exemple, processeurs de carte ou services de paiement en ligne)

• Transporteurs et partenaires logistiques (pour livrer votre commande)

• Fournisseurs techniques et d’hébergement (pour faire fonctionner notre site)

• Fournisseurs d’analytique ou de marketing (pour comprendre l’utilisation et envoyer des communications autorisées)
  Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

1. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
   Étant donné que nous livrons à l’international et pouvons utiliser des prestataires situés dans différents pays, vos données peuvent être transférées et traitées à l’extérieur de votre pays de résidence.
   Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données sont protégées conformément aux lois applicables et à cette Politique.

2. TÉMOINS (COOKIES) ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
   Notre site peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires pour :

• Mémoriser vos préférences et votre panier

• Améliorer les performances du site

• Analyser le trafic et l’utilisation

• Proposer un contenu ou des promotions personnalisés
  Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains témoins peut affecter certaines fonctionnalités du site.

1. VOS DROITS
   Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet

• Rectification : Nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes

• Effacement : Demander la suppression de vos données, dans certains cas

• Limitation : Demander que l’utilisation de vos données soit limitée

• Opposition : Vous opposer à certains traitements (par exemple, le marketing direct)

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, lorsque applicable
  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci‑dessous.

1. SÉCURITÉ
   Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
   Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

2. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
   Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
   Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d’un mineur, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

3. CONTACT
   Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Courriel : support@dollarstoreshop.com

• Formulaire de contact : disponible sur notre site web

1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
   Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
   Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.
   En continuant d’utiliser notre site après la publication de modifications, vous acceptez la Politique mise à jour.